Política de Privacidade

1 Introdução e Identificação

A PATRIMONIZA SOLUÇÕES FINANCEIRAS E IMOBILIÁRIAS LTDA. ("Patrimoniza", "nós", "nosso") é comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nossa plataforma e serviços.

Esta política foi elaborada em conformidade com:

• LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n. 13.709/2018)
• GDPR — Regulamento Geral de Proteção de Dados (referência internacional)
• CDC — Código de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/1990)
• Marco Civil da Internet (Lei n. 12.965/2014)

2 Dados Pessoais Coletados

3 Base Legal para Tratamento

Conforme o Art. 7 da LGPD, tratamos seus dados com base em:

• Consentimento — mediante aceite expresso nos formulários do site
• Execução de contrato — para processar simulações e propostas
• Obrigação legal — para cumprimento de normas regulatórias
• Interesse legítimo — para melhoria dos serviços e comunicações pertinentes

4 Finalidades do Tratamento

5 Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Equipe interna da Patrimoniza (consultores e administração)
• Provedores de hospedagem e infraestrutura
• Plataformas de automação e comunicação
• CRM interno para gestão de relacionamento
• Autoridades competentes, quando legalmente exigido

NÃO compartilhamos com: agências de publicidade (sem consentimento prévio), data brokers ou quaisquer terceiros para fins comerciais.

6 Retenção de Dados

Dados de clientes com contratos ativos são mantidos durante a vigência do contrato e pelo prazo legal aplicável após seu encerramento.

7 Direitos do Titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso DPO (seção 13).

8 Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
• Criptografia AES-256 para dados sensíveis armazenados
• Autenticação de dois fatores (2FA) para acesso administrativo
• Firewalls e monitoramento de segurança contínuo
• Backups regulares com proteção de acesso
• Princípio do menor privilégio para acesso a dados
• Monitoramento e registro de acessos (audit logs)

9 Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner exibido na primeira visita ao site.

10 Comunicações de Marketing

Podemos enviar comunicações sobre confirmação de simulações e agendamentos, lembretes de reuniões agendadas e propostas personalizadas solicitadas por você.

Todo e-mail de marketing inclui um link "Desinscrever" para cancelamento imediato.

11 Menores de Idade

Nossa plataforma é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso tomemos conhecimento de dados de menores em nossa base, procederemos com a exclusão imediata.

12 Conformidade Legal

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n. 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor (CDC — Lei n. 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei n. 12.965/2014).

13 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

14 Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Eventuais alterações serão comunicadas via e-mail ou banner no site. Recomendamos que você a consulte regularmente.

15 Legislação Aplicável e Foro

Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Campinas/SP para dirimir quaisquer questões decorrentes desta política.

16 Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos:

• Email: contato@patrimoniza.com.br
• Endereço: Av. José Bonifácio Coutinho Nogueira, 214 — sala 321 — Campinas/SP — CEP 13091-611
• Site: Formulário de Contato

17 Consentimento

Ao utilizar nossa plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento mediante solicitação ao nosso DPO.